photo Conseiller Relation Clients - Production Auto H/F

Conseiller Relation Clients - Production Auto H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement Poste en CDD à pourvoir sur Roubaix Vos missions Au sein du Service Clients Dommages, vous intégrez le service Production Automobile (contrats véhicule de 1ère et 3e catégorie, contrats flottes, contrats multirisques garagistes) en charge d'étudier et de tarifer les affaires présentées par les intermédiaires, et de gérer les contrats automobiles dans le respect des règles et procédures de la compagnie et de la profession. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Gérer toutes les opérations de gestion d'un contrat (étude, devis, affaires nouvelles, avenants...). - Participer au contrôle de la gestion déléguée des intermédiaires et des affaires nouvelles / avenants dans le cadre des normes et procédures prévues (lutte contre la fraude, fausses déclarations...). - Négocier avec les interlocuteurs internes (direction technique, service sinistres) et externes (agents, courtiers, inspecteurs) et engager la compagnie selon la nature des risques souscrits. Votre mission vous amène à être en contact permanent avec nos clients et nos intermédiaires (40 appels par jour en moyenne, gestion de mails et de courriers) et à les accompagner dans[...]

photo Alternant - Gestion des Risques H/F

Alternant - Gestion des Risques H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Mons-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoindre AG2R La Mondiale, c'est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets, développer vos compétences et participer à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Accompagner la responsable du pôle contrôle des risques dans sa mission . Management des risques (gestion des risques, contrôle interne, gestion de crise, pilotage et reporting) . Accompagnement des audits internes Groupe (du démarrage de la mission de l'auditeur interne au suivi de la mise en oeuvre des recommandations) . Déclinaison des dispositifs conformité et déontologie (lutte contre le blanchiment et financement du terrorisme, lutte contre la corruptionconflit Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap....

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS : L'agent assurera des missions polyvalentes et variées liées à la logistique, l'entretien et la maintenance, en appui des personnels en place. Des évolutions des missions à exercer sont possibles selon les capacités démontrées et les connaissances mises en œuvre. ACTIVITES PRINCIPALES : Les opérations logistiques courantes comporteront : - des manutentions de tout ordre, des opérations de rangement, de distribution (colis/plis/matériels), d'évacuation, - des opérations de mise en place des copies d'examens, - des opérations de traitement du courrier (affranchissement, traçabilité des colis...) - des opérations d'enlèvement ordonné des déchets selon procédures de tri mises en place sur le site : enlèvement vers zone définie, gestion des BSD (Bordereau de suivi des déchets) le cas échéant, maintien de l'état de propreté autour des contenants, participation aux sorties d'inventaire, sensibilisation/information des usagers sur les mesures mises en place. Opérations de petite maintenance (relamping, passages de câbles dans les locaux, opérations de manutention/porte de charge en appui sur les intervention techniques.. COMPETENCES PRINCIPALES Connaissances -[...]

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Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Emploi

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie chimique et basé à Sainghin-en-Mélantois, 3 agents de conditionnement H/F. Notre client, se consacre depuis plus d'un siècle à la lutte contre le microbe. Ils conçoivent, produisent et commercialisent des procédés antimicrobiens respectueux de l'homme et de l'environnement. Avec plusieurs sites en France, notre client témoigne de son évolution et de son activité croissante dans le monde. Dans le cadre d'un renfort pour la période estivale, vos principales missions seront : - Conditionner les produits selon les procédures en vigueur - Assurer le contrôle qualité des produits finis - Utiliser les machines de conditionnement - Participer à la manutention des produits- Compléter les dossiers de fabrication Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le domaine du conditionnement - Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et avez un bon esprit d'équipe - Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail - Vous avez des compétences en emballage, manutention et contrôle qualité Nous vous offrons : - Des primes pour récompenser votre investissement - Des tickets restaurants pour vos[...]

photo Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Emploi

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie chimique et basé à Sainghin-en-Mélantois, un agent de conditionnement H/F. Notre client, se consacre depuis plus d'un siècle à la lutte contre le microbe. Ils conçoivent, produisent et commercialisent des procédés antimicrobiens respectueux de l'homme et de l'environnement. Avec plusieurs sites en France, notre client témoigne de son évolution et de son activité croissante dans le monde. Dans le cadre d'un renfort pour la période estivale, vos principales missions seront : - Conditionner les produits selon les procédures en vigueur - Assurer le contrôle qualité des produits finis - Utiliser les machines de conditionnement - Participer à la manutention des produits- Compléter les dossiers de fabrication Ce poste requiert rigueur, polyvalence, le travail en équipe, l'organisation et la minutie Nous vous offrons : - Des primes pour récompenser votre investissement - Des tickets restaurants pour vos pauses déjeuner - Un 13ème mois pour une rémunération attractive - Les avantages du CSE pour profiter de loisirs à tarifs réduits Rémunératon: 11.65€/h+ RTT+Heures supplémentaires+ prime d'équipe+[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS DU POSTE - Accueillir, renseigner et orienter les usagers de la Maison du Citoyen et des Solidarités - Identifier les besoins des usagers et apporter une réponse adaptée - Assurer la coordination entre les partenaires pour une prise en charge globale des demandes des usagers - Assurer le suivi de dossiers : rédaction de courriers, compléter des formulaires administratifs et juridiques pour l'ouverture des droits ou les renouvellements des droits, élaboration de comptes-rendus et de notes - Réalisation de statistiques - Garantir l'application de la politique municipale en matière d'accès au droit, de lutte contre les discriminations et du handicap - Développer et suivre des projets liés à l'accès au droit, à la lutte contre les discriminations (égalité femmes-hommes, LGBTQIA+.), et au handicap - Suivi et mise en œuvre du plan égalité Femmes-Hommes - Appui à l'organisation d'évènements publics (Journée Internationale des Droits des Femmes, Journée Nationale de l'Accès aux Droits, Mois des Fiertés, Printemps de l'Accessibilité, Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes en situation de Handicap.) - Être en appui de la Directrice du service sur la Commission[...]

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Gestionnaire Comptes Clients et Intermédiaires H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement En tant que Gestionnaire Comptes Clients Intermédiaires en alternance, vous rejoignez le service « Gestion des Comptes Clients, pour un contrat d'une durée de 1 an. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Au sein du Département Gestion des comptes clients et intermédiaires, le manager recherche la collaboration d'un(e) alternant(e) afin de travailler en toute autonomie. Vos missions : - Prendre en charge l'enregistrement et l'encaissement de toutes formes de règlement (chèques Bancaires, virements...) relatifs aux cotisations d'assurances (SLAP, SLPS, SLAB). - Contrôlez et établissez les remises en banque. - Traiter les rejets de virements de prestations. - Prendre en charge du courrier comptable. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : Dans le cadre de la réalisation de votre Licence vous désirez acquérir une solide expérience dans le domaine fonctionnel et projet d'une compagnie d'assurance. - Vous entrez facilement en contact avec les autres ? - On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ? - Votre méthode de travail vous permet de[...]

photo Chargé de Projets H/F

Chargé de Projets H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement En tant que chargé(e) de projets en alternance, vous rejoignez le Département Environnement de Travail et Environnement Durable pour une durée de 1 à 2 ans. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vous intervenez en support de la Responsable du Département pour travailler sur trois grands projets. Vos missions : Dossier développement durable et RSE : - L'élaboration de reporting. - La mise en place et le suivi des actions en faveur de la RSE et du DD sur les différents sites. - L'organisation des différents événements sur les sites. Dossier voyages : - La gestion du SAV de l'outil de réservation de voyages. - La mise à jour de la politique Voyages. - Le suivi des négociations avec les différents partenaires. Plan de mobilité : - Le suivi des plans de mobilité sur les sites concernés et la mise en oeuvre dans le temps d'actions de sensibilisation. - Le contrôle des prestations retenues. - L'analyse du taux d'adoption. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : Dans le cadre de la réalisation de votre Master en management de projets en Bac[...]

photo Gestionnaire Assurance Automobile H/F

Gestionnaire Assurance Automobile H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance et de la protection sociale recherche pour une compagnie d'assurance, un(e) : Un Gestionnaire Assurance Automobile H/F Rattaché(e) directement à la direction de la production IARD, vous intégrez un service dédié à la gestion des contrats automobiles. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez les actes de gestion pour les contrats en court (avenants, modifications, affaires nouvelles...). - Vous suivez et relancez les clients le cas échéant. - Vous participez au contrôle de la gestion déléguée des intermédiaires et des affaires nouvelles / avenants réalisés dans un but de conformité et de lutte contre la fraude. - Vous souscrivez les nouveaux contrats et êtes ainsi amené(e) à négocier avec différents interlocuteurs (direction technique, service sinistres, agents, courtiers...) et vous engagez la compagnie selon la nature des risques souscrits. - L'ensemble de ces missions sera réalisé dans un réel souci de satisfaction client et de qualité du service clients (vous serez en lien direct avec les clients par téléphone)....

photo Responsable de Service Sinistres Transports H/F

Responsable de Service Sinistres Transports H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance et de la protection sociale recherche pour son client, une compagnie d'assurance solide et en plein développement : UN(E) RESPONSABLE DE SERVICE SINISTRES TRANSPORTS H/F EN CDI Rattaché(e) à la délégation de Lille, composée d'une vingtaine de personnes, vous prenez en main l'encadrement de 2 personnes, et prenez part activement à l'activité de gestion des sinistres transports (France et international) Vous intervenez aussi bien sur des missions opérationnelles, que sur l'animation, la montée en compétences et le développement de votre équipe. A ce titre, vous occupez les fonctions suivantes : - Vous prenez part à l'instruction, l'analyse, la gestion des dossiers sinistres transports, en particuliers les dossiers complexes ou aux enjeux importants. - Vous déterminez les provisions de sinistres, de recours et les ajustez si besoin. - Vous missionnez les experts et avocats, exercez les recours et suivi les procédures en cas de contentieux. - Vous travaillez en lien avec les courtiers ou agents pour les informer de l'évolution des dossiers en cours. - Vous suivez la[...]

photo Gestionnaire Production Contrats Assurance H/F

Gestionnaire Production Contrats Assurance H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

EMPLOI GESTIONNAIRE ASSURANCE PRODUCTION AUTO H/F – METROPOLE LILLOISE Lieu : Lille (Métropole) Contrat : Intérim 6 mois Début : Dès que possible Expérience : Minimum 6 mois sur un poste similaire Niveau : Bac +2/+3 en assurance Rémunération : 25 à 28KE Idéalement de formation Bac +2 à Bac +3, vous faites preuve d'une première expérience de gestionnaire réussie souscription de contrats IARD ? Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses ? La rigueur est une qualité que votre entourage met régulièrement en avant chez vous? Vous entrez facilement en contact avec les autres ? Si vous répondez à ces critères, alors nous avons une mission à vous proposer ! Compagnie d'assurance de référence sur la métropole lilloise, notre client vous proposera un accompagnement de qualité, une montée en compétences et une réelle autonomie. Au sein du Service Clients Dommages, vous intégrez le service Production Automobile (contrats véhicule de 1ère et 3e catégorie, contrats flottes, contrats multirisques garagistes) en charge d'étudier et de tarifer les affaires présentées par les intermédiaires, et de gérer les contrats automobiles dans le respect[...]

photo Chargé de Sécurité Financière H/F

Chargé de Sécurité Financière H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Filiale de BPCE et Auchan HOLDING, nous possédons un positionnement unique : banquier et commercant. Notre « ADN de commerçant », combiné à notre expertise de la monétique et des solutions de paiement, font de Oney l'acteur le mieux placé pour accompagner les enseignes. Nous permettons à nos partenaires de proposer à leurs clients des parcours d'achat plus simples, sécurisés, cross-canal et innovants. Nous sommes une référence dans notre domaine et accompagnons des leaders du commerce comme Auchan, Leroy Merlin, Norauto, Boulanger, Lidl Voyage ou encore ShowroomPrive.com. Notre siège social, moderne et lumineux, reflet de notre dynamique d'évolution, est toujours prêt à accueillir de nouveaux talents pour rejoindre nos 2500 collaborateurs dans les 11 pays où nous sommes présents. Être Chargé de Sécurité Financière chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Plus qu'un poste...une mission pour vous ! Et quelle mission ! Acteur complémentaire et indispensable de l'équipe Sécurité Financière. Votre action est de contribuer à l'animation, le suivi et l'amélioration du dispositif LCB-FT/ Sapin II. Votre rôle sera d'assurer la gestion des alertes dans le cadre de la LCB/FT et de[...]

photo Operateur de Nettoyage et Desinfection H/F

Operateur de Nettoyage et Desinfection H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Bersée, 59, Nord, Hauts-de-France

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs H/F travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client PME à taille humaine spécialisée dans la maîtrise des nuisibles non agricoles (Dératisation, Désinfection, Désinsectisation), Opérateur-Technicien pour une durée Indéterminée Vous n'êtes pas tenu d'avoir une expérience professionnelle particulière dans ce domaine. Vous devez posséder les compétences suivantes : - Expérience dans le bâtiment : démolition, dépoussiérage, désinfection, pulvérisation (traitement du bois), travaux parfois physiques. - Etre à l'aise avec divers nuisibles : insectes, volatiles, champignons. - Etre confortable avec les travaux en hauteur : nacelles, échafaudages. Stage prévu pour vous former. - Une formation aux techniques d'intervention et de lutte contre les nuisibles sera dispensée. - Management de proximité. Vous intervenez dans des lieux publics et privés (écoles, églises, particuliers, entreprises...) Pour les nécessités du poste, vous êtes apte au travail en hauteur (pas de vertige) et à l'environnement poussiéreux[...]

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UI - UX Designer H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement En tant que UI/UX designer en alternance, vous rejoignez la Direction Marketing Stratégique et Expérience Client Phygital, au sein du Département AMOA Digitale, pour une durée de 1 à 2 ans. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Des déplacements ponctuels à Levallois sont à prévoir. Vos missions Vous êtes directement rattaché au Manager du Service Organisation AMOA Digitale Cette mission implique : - Accompagnement des product owners et chefs de projet dans les phases de cadrage des projets. - Production des travaux d'UI design (conception de maquette, production d'écran, design d'interface) dans un environnement web et mobile, intranet, extranet. - Interaction avec les équipes de développement lors des phases de conception et de réalisation. - Participation au design de parcours digitaux pour les clients finaux d'assurance et les réseaux de distribution. - Participation à la mise en place de solution d'AB Testing. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : Dans le cadre de la réalisation de Master Design, vous désirez acquérir une solide expérience au[...]

photo Technicien éoliennes h/f

Technicien éoliennes h/f

Emploi Equipement industriel

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Technicien de Maintenance sur Éoliennes, vous serez en charge des missions suivantes : • Réalisation de travaux de maintenance préventive, curative et d'amélioration des éoliennes, • Interface du client sur site, mission d'être le premier contact client pour les activités réalisées en machine et les problématiques techniques, • Participation à des travaux grands correctifs nécessitant des moyens de manutention importants, • Garant de la sécurité terrain et de votre sécurité lors du travail en hauteur (plus de 25 m), • Reporting de votre travail par les outils numériques mis à votre disposition. Vous pouvez également être amené à intervenir sur d'autres chantiers en France (10% de votre temps) dans le cadre d'opérations de dépannage. Des formations au démarrage sont prévues pour vous accompagner (gestes et postures, lutte incendie, secourisme, travaux en hauteur).

photo Employe magasin h/f

Employe magasin h/f

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat de Lille recrute des nouveaux talents : un Assistant Magasin (F/H) afin d'effectuer une mission sur Lille Missions : · Alimenter les rayons en veillant aux impératifs de délais, sécurité et qualité de service pour garantir l'alimentation de tous les rayons avant l'ouverture au public.· Garant de la remontée quotidienne de l'état de stock et des besoins à la plateforme logistique.· Assure le bon fonctionnement « technique » du point de vente : Suivi du parc informatique, caisses et tablettes.· Lutte contre la démarque inconnue : gestion du stock, assurer les inventaires, organiser et ranger le stock.

photo Technicien de maintenance sur éoliennes h/f

Technicien de maintenance sur éoliennes h/f

Emploi Energie - Pétrole

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Technicien de Maintenance sur Éoliennes, vous êtes en charge des missions suivantes : • Réalisation de travaux de maintenance préventive, curative et d'amélioration des éoliennes, • Gestion de l'interface du client sur site : Vous êtes le premier contact client pour les activités réalisées en machine et les problématiques techniques, • Participation à des travaux grands correctifs nécessitant des moyens de manutention importants, • Garant de la sécurité terrain et de votre sécurité lors du travail en hauteur (plus de 25 m), • Reporting de votre travail par les outils numériques mis à votre disposition. Vous pouvez également être amené à intervenir sur d'autres chantiers en France (10% de votre temps) dans le cadre d'opérations de dépannage. Des formations au démarrage sont prévues pour vous accompagner (gestes et postures, lutte incendie, secourisme, travaux en hauteur).

photo Responsable qualité (cdi) f/h h/f

Responsable qualité (cdi) f/h h/f

Emploi Agroalimentaire

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché auprès de la Direction Qualité groupe, vous devrez piloter une équipe de 6 collaborateurs dans votre service. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Assurer l'animation et la gestion du système de management de la qualité (cahier des charges, procédures, plan de maîtrise sanitaire) - Assurer la veille règlementaire (IFS/BRC). - Assurer la réalisation des audits internes et la gestion des audits clients - Vous êtes responsable de la démarche HACCP du site (référent PCQI) et de la FOOD Defense du site en accord avec votre responsable - Vous déterminez les prérequis hygiène du site et assurez de la bonne mise en œuvre et êtes le lien avec les prestataires extérieurs (laboratoires d'analyses, prestataires de lutte contre les nuisibles, métrologie, nettoyage). - Vous définissez la gamme de contrôle qualité (sur lignes et laboratoire) des nouveaux produits (lors du référencement) en collaboration avec l'équipe du siège. - Suivre la mise en place des actions correctives et leur efficacité suite aux non conformité

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour intégrer notre hôtel début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par Pôle Emploi est prévue. Vos principales missions : . Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners) . Assurer un accueil personnalisé des clients et une ambiance conviviale . Facturation et encaissement, contrôle de la caisse et de la sécurité des fonds. . Clôture de la journée hôtelière, . Contrôle des livraisons. . Participer au nettoyage de l'établissement et des extérieurs, . Participer à la petite maintenance technique de l'hôtel, . Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, . Veiller à la bonne application des lois, notamment celles concernant la lutte contre l'alcoolisme, la prostitution, les stupéfiants. Vos qualités : . Adaptabilité . Esprit d'équipe . Rigueur, . Sens de l'accueil . Rigueur . Organisé(e) Horaires de travail tournant : 8h-14h ou bien 14h-22h

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous préparez un BPJEPS Missions principales : - Application de la politique jeunesse : o Répondre aux besoins et aux attentes du public en cohérence avec la politique jeunesse o Favoriser l'implication des jeunes dans la vie locale. o Mobiliser et impliquer les jeunes dans la construction des activités et des projets. o Concevoir, proposer et mettre en œuvre des activités d'animation, de prévention et de citoyenneté en direction des jeunes de 11 à 17 ans. - Contribuer à animer un territoire o Concevoir, encadrer, animer et évaluer les activités socioculturelles et ludiques en direction des 11/17 ans. o Aller régulièrement à la rencontre des jeunes dans les espaces publics. o Participer aux activités mises en place par le service. o Construire et animer la dynamique de groupe par la mobilisation et la fédération. o Créer un lien avec les jeunes, les familles, ainsi qu'un maillage partenarial. o Assurer la relation avec les usagers, les parents, et les différents partenaires. o Créer et entretenir des partenariats avec les autres acteurs du territoire. o Mobiliser des démarches d'éducation populaire pour la mise en place d'activités ludiques, créatives et éducatives. -[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires . Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres est à la recherche d'un.e assistant.e de direction en alternance pour nos différents services des pôles gestion du risque et offre de soins. L'implication des salariés de la CPAM des Flandres au service de ses publics se manifeste notamment au travers des axes suivants : - Garantir l'accès universel aux droits et aux soins - Accompagner chacun dans la préservation de sa santé - Améliorer l'efficacité du système de santé À ce titre, vos principales activités consisteront à : - Contribuer à la gestion des différentes boîtes mails - Planifier et préparer[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires. Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires. Un appel à candidatures est lancé en vue du recrutement d'un technicien de prestations - Frais de Santé au sein de la CPAM des Flandres, poste en CDD de 5 mois basé à Dunkerque. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à intégrer le service de la Direction Accompagnement Professionnels de santé et Gestion du risque Vous prenez en charge notamment les missions suivantes : - Traiter[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires . Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires. Un appel à candidatures est lancé en vue du recrutement d'un technicien en Accompagnement des Professionnels de Santé au sein de la CPAM des Flandres, poste en CDD de 3 mois potentiellement renouvelable. Dans le cadre de vos missions, vous serez rattaché.e au service Accompagnement PS Numérique en Santé. Vous prenez en charge notamment les missions suivantes : - Assurer le traitement des dossiers et des sollicitations diverses - Assurer le traitement des flux sécurisés ou non transmis par les tiers - Contacter les professionnels de santé afin d'améliorer la qualité des flux - Saisir et mettre à jour des tableaux[...]

photo Data Quality Manager H/F

Data Quality Manager H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement : En tant que Data Quality Manager en alternance, vous rejoignez la Division Clients et Transformation Digitale et plus particulièrement le département « Indicateurs », au sein d'une équipe de 6 personnes, pour un contrat d'une durée de 2 ans. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions : Vous travaillez sur les sujets transverses du département MOA Indicateurs. Vos missions : - La création et diffusion des tableaux de bords (activité, qualité, réglementaires, etc.) sur l'ensemble des métiers (Vie, Santé, Prévoyance, Dommage). - La création d'outils de Data visualisation sous tableau software. - La participation en tant que MOA Indicateurs à différents projets concernant le suivi d'activité des services clients et des projets concernant l'évolution des outils SI (datamart...). - L'analyse des indicateurs fournis pour proposition de plans d'actions. - La documentation des sources de données et des indicateurs dans le respect de la RGPD. - L'accompagnement auprès des services clients sur la solution Tableau Software (conseil et expertise). Votre profil : S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche[...]

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Assistant Actions Commerciales H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement En tant qu'Assistant(e) Actions Commerciales en alternance, vous rejoignez la Direction Commerciale et plus particulièrement la division « Distribution », au sein d'une équipe de 9 personnes, pour un contrat d'une durée de 1 an. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vous intervenez en support du Manager du service actions commerciales. Vos missions : - Le benchmark et la veille sur les réseaux sociaux professionnels (Linkedin/Facebook Pro). - La participation à la mise en place d'opérations commerciales (email ou print) suivant le plan d'actions défini :. - Le benchmark et veille dans l'optique d'engager une réflexion rédactionnelle. - Le suivi des process de validations de contenu, modifications et relecture de BAT. - La conception de communication dans le but d'informer et animer l'opération auprès du réseau interne. - Le suivi de l'opération auprès des prestataires. - Le suivi d'activité du service :. - La consolidation des éléments pour réaliser un reporting d'activité mensuel. - La mise à jour de documents du service. - La participation à des projets. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom.[...]

photo Webmaster Junior H/F

Webmaster Junior H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre environnement En tant que Webmaster Junior en alternance, vous rejoignez la Direction de la Distribution au sein du département E-Business pour une durée d'un an. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vous intervenez en support du Manager du service E-Business afin de travailler en assistance à un responsable de projets. Vos missions : - Gestion des projets E-Business : - La mise à jour de contenu. - La vérification du bon fonctionnement des sites au sein du service E-Business. - L'impact sur les sites des demandes de mise à jour contenu. - Le suivi des projets. - La participation aux expressions de besoins fonctionnels. - Le suivi de la recette, de la mise en production. - Le suivi des anomalies et de leurs résolutions. - L'ouverture des incidents pour le service. - Le suivi de la résolution. - Analytics. - Le plan de marquage Web Analytics. - La mise en place du plan de marquage. - La validation du plan de marquage. - La mise en place tracking partenaire. - La mise en place les trackings partenaires. - La validation du bon fonctionnement des tracking partenaires. - Intégration. - L'intégration HTML des campagnes digitales. Votre profil S'il y a bien[...]

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Conseiller Relation Clients - Prestations Prévoyance Sensibles H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) - Unité Prestations Sensibles, vous serez en charge de gérer les sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance, décès, des contrats de prévoyance individuelle et collective. Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez : - La gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité/invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation. - L'ouverture des dossiers « dépendance ». - La gestion des dossiers « décès » de votre périmètre. - Le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre. Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales...) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses. - La rigueur est une qualité[...]

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Conseiller Relation Clients - Prestations Prévoyance Standard H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) - Unité Prestations, vous serez en charge de gérer les sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance, décès, des contrats de prévoyance individuelle et collective. Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez : - La gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité/invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation. - L'ouverture des dossiers « dépendance ». - La gestion des dossiers « décès » de votre périmètre. - Le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre. Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales...) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses. - La rigueur est une qualité que[...]

photo Responsable d'Application Scrum Master Digital H/F

Responsable d'Application Scrum Master Digital H/F

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Votre environnement Au sein de notre Département Digital de la DSI, dont la mission consiste à proposer des solutions à destination de nos clients (clients finaux et vendeurs de produits d'assurance Swiss Life) en visant un haut niveau de satisfaction des utilisateurs. Vous deviendrez responsable du pôle « applicatif Digital Santé et personne » composé de 5 développeurs. Vos missions Manager d'une équipe Agile, vous connaissez et appliquez les principes et valeurs du manifeste Agile. (Confiance, droit à l'erreur, soutien, auto-organisation). Vous avez impérativement une expérience dans ce domaine (Scrum Master, coach Agile, Manager). Les applications Digital Santé et Personne sont développées en technologies AngularJS/ Angular/ NodeJS et Java en interaction avec le reste du Système d'Information. Vous serez en interaction étroite avec le Product Owner partageant le même plateau projet, et d'autres équipes partenaires (backoffice, architecture et opérations). Vos principales missions sont de : - Encadrer une équipe et allouer les ressources en tenant compte des priorités définies. - Coordonner les activités de maintenance et de projets d'un périmètre applicatif. - Proposer[...]

photo Assistant Chef Produit H/F

Assistant Chef Produit H/F

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Votre environnement En tant qu'Assistant(e) chef produit en alternance, vous rejoignez la Direction Technique produits Prévoyance et Santé et plus particulièrement le service « Technique Produits », au sein d'une équipe de 2 personnes, pour un contrat d'une durée de 2 ans. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vos principales missions sont : - Participation à la veille marché produits et la mise à jour des benchmarks produits. - Contribution à la réalisation des offres santé et prévoyance (soutien dans la rédaction des documents contractuels et des expressions de besoins, l'élaboration des tableaux de garanties, l'étude d'une convention collective...). - Participation aux réunions dans le but de mettre en place des actions spécifiques, déterminantes à la création et à la vie d'un produit. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?. - Il vous est facile d'interagir avec tous types d'interlocuteurs ?. - Vous avez soif d'apprendre en permanence ?. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et plus particulièrement[...]

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